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よくある質問
- Qラピルスで保存した書類はどうなりますか？
- AマイページからPDFでダウンロード可能です。
- Qオリジナル帳票はどうすれば使えますか？
- A紙やワードやエクセル書類でも、PDFに変換してから専用ソフトでフォーム設定を行えば簡単にラピルス上でデジタル入力が可能になります。
- Q帳票フォーム作成ソフトはMacで使用できますか
- A帳票フォーム作成ソフトはwindowsOSのみ対応しております。
お持ちのPCがMacのみの場合はMacに対応した帳票フォーム作成ソフトを別途ご用意ください。 - Qオリジナル帳票の登録数に上限はありますか？
- A現在は上限を設けておりません。記入済帳票の保管数については2,000枚が基本となります。
- Q記入済の帳票の登録数が上限をこえてしまうとどうなりますか？
- A超えた瞬間にアカウント停止されるわけではありません。
追加オプションのご契約を頂くか、過去の帳票をダウンロード頂き削除ください。 - Qタッチペンは別途購入が必要ですか
- A指でも反応するためラピルスをご利用することは可能です。
ラピルスご使用時の用途によりご購入をご検討ください。 - Q１つのユーザーアカウントに複数デバイスから同時ログインするとどうなりますか
- A先にログインしていたユーザーが優先になり、後にログインしたユーザーはアクティブになりません。
- Q対応する端末を教えてください。
- Aラピルスはブラウザで動作するクラウドサービスです。
推奨ブラウザchromeの最新版がインストールされた端末でご利用ください。
※端末のモニタサイズやスペックにより意図しない動作をする場合もございます。 - Qトライアルなどできますか？
- Aはい、ユーザー権限にて14日間のトライアル実施をして頂くことが可能です。
※登録済みサンプル帳票へのご記入が可能です。オリジナル帳票登録はできません。 - Q月ごとの契約は可能ですか？
- A申し訳ありません。現在は年間契約（月払い）のみとなります。
- Q請求書払いはできますか？
- Aお支払いについては料金収納サービス「Paid」を利用できます。毎月の請求書払いの他様々な支払い方法を選択頂けます。